Politica de confidențialitate pentru ro-judetulcluj.ro

Datele pe care le colectăm

Informații pe care le oferiți

Informațiile pe care le oferiți, cum ar fi numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și adresa de facturare, sunt colectate în timpul creării contului, a achizițiilor sau la înscrierea la newsletter.

Informații financiare/tranzacționale

Detalii referitoare la achiziții, produsele/serviciile comandate și metoda de plată, dar fără numere complete de card de credit, care sunt gestionate de procesatori terți.

Comunicații

Informațiile furnizate atunci când contactați asistența pentru clienți sau când lăsați feedback.

Date colectate automat (Date de utilizare)

Datele automat colectate, cum ar fi adresa IP, tipul de browser, informațiile despre dispozitiv, sistemul de operare și datele colectate prin intermediul cookie-urilor (vezi Politica privind Cookie-urile separată).

Cum folosim informațiile dvs.

• Pentru a furniza și menține serviciul (prelucrarea comenzilor, gestionarea conturilor).
• Pentru a oferi suport clienților și a răspunde întrebărilor.
• Pentru a personaliza experiența utilizatorului (recomandări adaptate).
• Pentru cercetare și dezvoltare (îmbunătățirea platformei/produse).
• Pentru comunicări de marketing și promoționale (cu consimțământul utilizatorului).

Partajarea informațiilor

• Service Providers: Nu vindem, nu închiriem și nu schimbăm informațiile personale. Lipsa de divulgare a informațiilor este limitată la furnizorii de servicii (de exemplu, procesatori de plăți, găzduire, analitică, suport IT).
• Business Partners: Informațiile pot fi partajate cu partenerii de afaceri, dacă este cazul, pentru servicii co-branduite sau promoții comune.
• Legal Reasons: Informațiile pot fi dezvăluite în scopuri legale, cum ar fi cerințele legale sau protejarea drepturilor/siguranței companiei.

Păstrarea datelor

Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate sau cât este cerut de lege, cum ar fi înregistrările contabile.

Drepturile dvs. legale privind datele

• Acces la datele personale.
• Rectificarea datelor inexacte.
• Ștergerea datelor (Dreptul de a fi uitat).
• Dreptul de a te opune prelucrării.
• Dreptul de a te retrage din consimțământ.

Măsuri de securitate

Ne angajăm să implementăm măsuri tehnice și organizatorice de securitate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

Modificări ale acestei politici

Politica noastră de confidențialitate poate fi actualizată periodic. Vom notifica utilizatorii prin postarea unei noi politici și prin actualizarea datei de intrare în vigoare.

Contactați-ne

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați prin formularul de pe pagina de suport.